Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент представления сгруппированных по частоте попадания в заданный интервал данных, предназначенный для выявления характера разброса значений контролируемого параметра»?

метод (диаграмма) рассеивания;
диаграмма распределения данных;
диаграмма Парето.
Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса посредством измерения показателей качества продукции и воздействовать на него, предупреждая отклонения от предъявляемых к продукции и процессу требований?
причинно-следственная диаграмма;
контрольная карта;
метод Тагучи.

К какой группе относятся мероприятия, направленные на «обеспечение соответствия параметров процессов и качества продукции требованиям и являющиеся источником затрат на качество?

корректирующие мероприятия;
проверочные мероприятия;
мероприятия по устранению дефектов.

К какому виду деятельности относят «установление качественных характеристик продукции и услуг и формирование к ним требований, отвечающих определенным потребностям и сферам применения»?

сертификация;
управление качеством;
стандартизация.

Какие международные стандарты направлены на создание системы менеджмента качества?

ISO 9000-2000;
EN-45000;
ISO-14000.

Какой вид деятельности по управлению качеством направлен на «оценку и подтверждение соответствия объектов: продукции, услуги, процессов, персонала, рабочих мест и других объектов установленным к ним требованиям техническими регламентами, стандартами и другими НД»?

сертификация;
управление качеством;
стандартизация.

Какая форма сертификации обеспечивает конкурентоспособность продукции или услуги?

обязательная;
добровольная.